Sobre la marca
RR64 es una de las consultorías de inteligencia de red más relevantes para proveedores de servicios de Internet de tamaño medio en Brasil.
Desafío
La empresa ya había confiado en La Torre Marketing para definir sus estrategias de marca hace unos años, y en 2022 volvió a recurrir a la agencia para crear su embudo de ventas digital. Anticipamos que crear un embudo B2B para un servicio técnico tan específico sería un gran reto.
Sabíamos que volver a contar con el equipo de La Torre Marketing sería la mejor opción para nuestro negocio. Al principio del trabajo estábamos muy ansiosos por poner en práctica todas las estrategias esbozadas. A medida que avanzaban las semanas empezamos a tener más certeza y claridad de lo que realmente podíamos conseguir. Estamos muy animados por los resultados actuales y sabemos que el futuro nos depara grandes logros.
– Midiann Paola
Director General de RR64.
Estrategia
Para alcanzar los objetivos de la empresa, identificamos que sería necesario empezar a
a La Torre Impulse ™, nuestro programa de aceleración para las marcas.
En un primer momento nos centramos en promover el servicio estrella y el más completo
de la empresa, basándose en esta estrategia el equipo comercial podría personalizar
la oferta en función de las necesidades de cada cliente.
A través de 6XD identificamos el comportamiento del cliente objetivo, y modificamos
posicionamiento de la empresa para que fuera coherente y deseable contar
con los servicios de RR64 para alcanzar sus objetivos empresariales.
Resultados
Se validó el embudo digital, descubriendo el CAC y el ROI para la captación de nuevos clientes.
El objetivo era generar 80 clientes potenciales en cuatro meses. Se generaron 87 clientes potenciales en 03 meses.
Se ha descubierto el Coste de Adquisición de Clientes, que representa +-5% del valor de venta del producto de entrada.
La creación de este embudo generó nuevos insights, para la creación de un segundo embudo, centrado en el producto entrante.