CAPACIDADES
Brand Equity
Seu cliente entende o verdadeiro valor da sua marca?
Aumente o valor percebido da sua marca, destacando os diferenciais corretos.
Dificuldades em comunicar o valor único da marca. Muitas empresas enfrentam o desafio de seus consumidores não compreenderem totalmente o valor ou os diferenciais que suas marcas oferecem. Isso pode ocorrer quando a comunicação da marca não é clara ou consistente, fazendo com que os consumidores não identifiquem o que torna a marca especial. O resultado? Perda de vantagem competitiva e dificuldades em fidelizar clientes.
Valorize sua marca e maximize seu impacto no mercado. Trabalhar o Brand Equity traz inúmeros benefícios para uma empresa. Ao definir e comunicar de forma eficaz o valor da marca, você cria uma percepção mais forte e positiva entre seus consumidores. Isso não só aumenta a confiança e a lealdade dos clientes, mas também contribui para uma maior disposição a pagar por produtos ou serviços da sua marca. Com um Brand Equity forte, sua marca se torna mais atraente, competitiva e lucrativa.
Perguntas frequentes sobre Brand Equity:
O processo de Brand Equity deve ser constante. Mas é crítico quando a marca enfrenta dificuldades para se destacar no mercado, quando há sinais de falta de diferenciação ou quando se deseja consolidar uma identidade mais forte e reconhecível entre os consumidores.
Ao identificar, em diferentes níveis de profundidade, como a marca é percebida e como ela gostaria de ser percebida, o processo de Brand Equity permite alinhar essas percepções de forma estratégica. Isso resulta em uma imagem mais forte e coesa, gerando maior valor para o consumidor e aumentando a confiança na marca. Além disso, fortalece a lealdade dos clientes e amplia a disposição de pagar por produtos ou serviços associados à marca, promovendo uma vantagem competitiva sustentável no mercado.
Geralmente, o processo de Brand Equity faz parte de uma abordagem mais ampla de branding ou reposicionamento. Inclui uma pesquisa de percepção, como o Brand Health Tracking, para entender a imagem atual da marca, e segue com a estruturação dos elementos que se deseja associar à marca.
Alternativamente, pode ser realizado como um processo de facilitação independente e pontual, através de entrevistas individuais com os decisores do negócio, ajudando-os a chegar a um consenso utilizando os frameworks de Brand Equity.
